Services inclus 2025

Service spécifique aux structures proches d’itinéraires de randonnée présentés sur la web-application (à moins de 500 m à vol d’oiseau d’un circuit)

Présentation détaillée de votre structure sur la web-application avec :

• Une fiche de présentation sur la web-application dans l’une des rubriques suivantes : hébergements, restaurants, artisans et saveurs, patrimoine culturel.
• Votre fiche de présentation visible lors de la consultation des fiches de randonnée passant
  à – de 500 m à vol d’oiseau de votre établissement.
• Mode « hors ligne » (sans réseau, en ayant préalablement chargé la/les randonnée(s) souhaitée(s))

Nouveautés 2025

• Intégration des futurs circuits : pédestre, VTT ou cyclo touristique

• Nom de la strucuture,
• Phrase de présentation,
• Mention du site internet,
• Coordonnées.

• Contenu du magazine revu : présentation de la destination, puis via les 3 univers marketing (art de vivre / tourisme durable / nature) avec la présentation des offres via des entrées inspirationnelles/experientielles précises (ex : patrimoine, savoir-faire, grands évènements, activités liés à l’eau, le ciel, la terre, sensations fortes, etc.).
• Pour les structures proposant plusieurs activités : chacune sera présentée individuellement dans chacune des expériences concernées (ex : canoé et paintball, les activités seront présentées séparément « expérience #1 activités dans l’eau » pour le canoé et « expérience #5 activités sensationnelles » pour le paintball) –
• Distribution dans les commerces du secteur du Livradois-Forez accrue

Service ouvert à tous mais adapté en fonction de votre catégorie

Diffusion de votre documentation au sein des bureaux d’information touristique, en fonction des nouveaux aménagements :

• Les 10 incontournables, les documents génériques de la destination et les grands évènements,
• En complément et selon chaque bureau : partenaires du secteur proche et évènements locaux,
• Autres partenaires du Livradois-Forez (secteur plus éloigné) : disponible sur demande,
• Prestataires touristiques non partenaires (Livradois-Forez et hors secteur) : disponible sur demande.

Service spécifique aux prestataires d’activités

Diffusion et gestion de votre documentation lors de 4 bourses d’échanges entre office de tourisme et sites touristiques de 4 départements :

• Puy-de-Dôme,
• Loire,
• Haute-Loire,
• Allier.

OBJECTIF : Permettre aux vacanciers et habitants de réserver facilement leurs activités de loisirs (spectacles, visites accompagnées, activités).

Service proposé 

• Accompagnement des prestataires d’activité qui souhaitent avoir leur propre système de réservation en ligne. Gratuit.
• Vente de votre activité dans tous les bureaux d’information touristique. Sous convention, 6 % par vente.
• Mise en valeur de l’activité :
  • sur le site internet (rubrique billetterie),
  • dans les éditions valorisant les animations (avec un logo spécifique),
  • sur une affiche présente dans tous les BIT.

Plusieurs modalités de partenariat sont possibles en fonction de votre équipement en logiciel de réservation.

Participation au Club des utilisateurs de la vente en ligne (rendez-vous tous les 2 mois pour échanger et partager son expérience autour du sujet de la vente en ligne : hébergement ou activité).

Service ouvert à tous

• Programme de formation complet (intervenants extérieurs) sur la commercialisation, mais également lié à la communication, au numérique et aux réseaux sociaux. Voir programme complet pour 2024,
• Au moins deux 1/2 journées thématiques/an (démarche qualité, tourisme vert, réseau, label) et 2 journées de découvertes (par secteur géographique),
• Capsules vidéo de 5, 10 ou 15 min sur un sujet tout au long de l’année,
• Club des utilisateurs de la vente en ligne/ 1 rdv/2 mois (2h) pour partager les bons plans, les nouveautés et répondre à vos questions,
• Replay des formations antérieures (Chaine Youtube de la MDTLF et espace pro),
• Code de marque : ajout de supports dans la boîte à outils (motions, photo, vidéo de promotion),
• Maintien/reconduite du forum de lancement de saison (mai ou juin) et de celui d’automne (octobre ou novembre).

Nouveautés 2025

• Formations spéciales sur le tourisme de demain (colloque, en lien avec le forum d’automne), sur la décoration éco-responsable, etc.,
• Nombreuses actions en lien avec le déploiement du SADI (Schéma d’Accueil et de Diffusion de l’Information) : développement d’outils de découverte du territoire, de mise en place de points d’informations touristiques, etc.
• Nouveau format pour les WebTV : capsule vidéo enregistrée et diffusée tout au long de l’année (sur la chaine YouTube et l’espace pro), en fonction des sujets et surtout des actualités.

Service ouvert à tous.

Affichez votre fierté du Livradois-Forez !

La notoriété de notre destination touristique se construit collectivement et grâce à l’implication de chacun. C’est pour cela que la Maison du Tourisme incite tous les prestataires touristiques à utiliser et valoriser dans leurs communications la marque « Livradois-Forez » et sa signature « Parc naturel régional en Auvergne ». Cette marque permet d’avoir un discours commun et cohérant pour renforcer la destination touristique. En parlant d’une même voix elle accroît l’efficacité collective de nos communications.

En choisissant ce service, vous vous engager à :

• contribuer à la promotion de la destination Livradois-Forez en utilisant dans ma communication la marque Livradois-Forez,
• respecter les règles d’utilisation de la Marque comme indiquées dans le règlement d’usage et notamment les règles graphiques décrites dans le code de marque,
• représenter et porter les valeurs de la marque qui mettent en avant les singularités de notre destination et de notre territoire :

Les valeurs du faire : Engagement & entreprenariat ; Ingéniosité & inventivité ; Culture du faire & savoir-faire
Les valeurs de la relation aux autres : Authenticité & transmission ; Hospitalité & solidarité ; Bienveillance & entraide
Les valeurs de l’être : Sérénité & quiétude ; Liberté & respect de l’environnement